Thanh toán & giao hàng

1. ĐỔI TƯỢNG ÁP DỤNG

Tất cả khách hàng mua hàng tại P&D Home.

2. KHU VỰC ÁP DỤNG VÀ CHI PHÍ

P&D Home nhận vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc, với thông tin chi tiết như sau:

- Miễn phí cho đơn hàng ≥ 10 triệu đồng trong nội thành Đồng Hới, Quảng Bình.

- Quý khách vui lòng thanh toán theo giá cước của đơn vị vận chuyển hoặc theo thỏa thuận đối với các trường hợp sau:

• Đơn hàng < 10 triệu đồng trong nội thành Đồng Hới, Quảng Bình.
• Đổi trả sản phẩm.

3. THỜI GIAN GIAO HÀNG

• Đơn hàng tại Đồng Hới, Quảng Bình: Vận chuyển trong vòng 24h hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
• Đơn hàng trong bán kính 100km: Vận chuyển trong vòng 2 ngày hoặc theo thỏa thuận giữa công ty và khách hàng.
• Đơn hàng ngoài bán kính 100km: Vận chuyển trong vòng 5 ngày hoặc theo thỏa thuận giữa công ty và khách hàng.

Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên hệ với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể.

Thời gian giao hàng và lắp đặt: Từ 8h đến 18h tất cả các ngày trong tuần.

P&D Home có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng... Mong Quý khách hàng thông cảm!

4. CƯỚC PHÍ GIAO NHẬN

Cước phí chuyển được tính dựa trên trọng lượng hàng hoặc trọng lượng quy đổi từ kích thước (đối với hàng cồng kềnh), chi phí đóng kiện gỗ, cự ly nơi giao hàng. Tùy vào từng đơn vị vận chuyển sẽ có mức tính trọng lượng quy đổi từ kích thước đối với hàng cồng kềnh khác nhau.

Nếu đơn hàng của Quý khách cần phải chuyển đi bằng những chuyến hàng khác nhau hoặc phải chuyển đi nhiều lần, cước phí chuyển toàn bộ đơn hàng của Quý khách sẽ được tính một lần tại thời điểm chuyển hàng đầu tiên.

5. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

Nếu dịch vụ vận chuyển do P&D Home chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ P&D Home đến địa điểm do Quý khách yêu cầu.

Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, Quý khách vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận.

Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, P&D Home không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,... từ Quý khách sau này.

Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ P&D Home đến Quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.